Termos de Uso

1. Quem somos

O PartidaJa é um aplicativo brasileiro que conecta jogadores amadores de tênis e beach tennis para partidas em quadras públicas e privadas. Operamos sob a razão social GF Labs Tecnologia, CNPJ 46.834.711/0001-62.

Para contato sobre estes Termos, encarregado de dados (DPO), ou qualquer dúvida legal, escreva para contato@partidaja.com.br.

2. Quem pode usar

Você precisa ter pelo menos 16 anos para criar uma conta. Menores entre 16 e 18 anos devem ter autorização dos responsáveis para uso de aplicativos esportivos.

Você deve fornecer informações verdadeiras durante o cadastro (nome, foto, bairro, esporte praticado). O uso de identidade falsa pode resultar em bloqueio da conta.

Uma pessoa, uma conta. Não é permitido criar múltiplas contas para a mesma pessoa, nem usar a conta de outra pessoa.

3. Como o ranking funciona

O PartidaJa usa o sistema de pontuação Glicko-2 para calcular seu nível por esporte. Cada partida confirmada por ambos os jogadores ajusta o ranking de quem ganhou e de quem perdeu.

Até completar 5 partidas confirmadas em um esporte, seu nível aparece com o selo "Provisório" — porque a confiança estatística ainda é baixa.

O PartidaJa não garante que você encontrará adversários do seu nível em todos os horários. A disponibilidade depende de outros jogadores.

4. Conduta esperada

Você concorda em: tratar outros jogadores com respeito; comparecer às partidas que aceitou ou avisar com antecedência; registrar placares corretos; respeitar regras das quadras.

É proibido: assédio, discriminação, ameaças, conteúdo sexual ou violento no chat; manipulação de placar; criação de conta falsa; uso comercial não autorizado (treinadores oferecendo aulas, vendas, etc.).

Violações resultam em suspensão temporária ou banimento permanente, conforme a gravidade. Banimento por fraude de placar ou assédio é permanente.

5. Conteúdo gerado pelo usuário

Você é responsável pelo que envia: foto de perfil, mensagens no chat, placares registrados. Ao publicar conteúdo, você nos concede licença não exclusiva para exibi-lo dentro do aplicativo aos demais jogadores.

Outros usuários podem reportar conteúdo que viola estes Termos. Mensagens reportadas são revisadas pela nossa equipe; bloqueio mútuo entre usuários é sempre disponível em Configurações.

Mensagens do chat são armazenadas por 30 dias e então excluídas automaticamente. Isso significa que o histórico não fica disponível para sempre — salve o que for importante.

6. Disputa de placar

Quando um jogador registra um placar, o outro tem 7 dias para confirmar, reportar fraude (com o placar real), ou ignorar. Sem resposta em 7 dias, o placar é aceito automaticamente.

Se o segundo jogador reporta fraude e o primeiro recusa, a partida vai para análise da nossa equipe. Decidimos com base em mensagens do chat, histórico dos jogadores, e padrões. Pode levar até 60 dias para análise; após isso, a partida é cancelada e nenhum ranking muda.

Reincidência de fraude — definida como duas ou mais disputas resolvidas contra você em um período de 90 dias — resulta em suspensão de 30 dias.

7. Limitação de responsabilidade

O PartidaJa é uma ferramenta de conexão entre jogadores. Não somos responsáveis por: lesões durante partidas; conflitos entre jogadores fora do aplicativo; danos a equipamentos pessoais; condições das quadras escolhidas pelos jogadores; pagamentos de aluguel de quadra (acordados entre os jogadores).

Você joga por sua conta e risco. Recomendamos consultar um médico antes de iniciar atividade física, principalmente se você estiver fora de forma ou tiver condições de saúde pré-existentes.

Na máxima extensão permitida pela lei brasileira, a responsabilidade total da GF Labs Tecnologia perante você está limitada ao valor que você pagou pelo serviço nos últimos 12 meses (atualmente, gratuito).

8. Encerramento da conta

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento via Configurações → Excluir conta. A exclusão é permanente e remove perfil, ratings, partidas, mensagens, e dados pessoais conforme nossa Política de Privacidade.

Podemos suspender ou encerrar sua conta sem aviso prévio se identificarmos violação destes Termos, atividade fraudulenta, ou risco à comunidade. Em casos não-emergenciais, tentamos avisar antes.

Encerramento por nossa parte não dá direito a reembolso ou restauração de dados.

9. Mudanças nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Quando houver mudança significativa, avisaremos por push e por banner no aplicativo com pelo menos 15 dias de antecedência.

Continuar usando o aplicativo após a vigência da nova versão significa aceitar a mudança. Se você não concorda, pode encerrar a conta.

10. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será submetida ao foro da comarca onde está sediada a GF Labs Tecnologia, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.